A  Eco Clean Shine trabalha com os Correios e Transportadora JadLog para o envio de sua linha de produtos e kits empreendedores para todo Brasil.

Correios – Sistema de envio PAC

O prazo para entrega estimada dos Correios é de 3 à 15 dias úteis de acordo com o endereço de entrega.

Os Correios efetuam entregas entre 08:00 e  18:00 hs, por isso quando é informado o número de rastreamento junto ao prazo estipulado por eles solicitamos que nossos clientes acompanhem a entrega para que possa ter alguém no local para receber. Caso aconteça de não ter ninguém, a mercadoria será devolvida ao centro de distribuição dos Correios e haverá uma nova tentativa de entrega.

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega dos produtos, caso não tenha ninguém no local, ou mesmo se o endereço acusar como desconhecido os produtos ainda ficam disponíveis para retirada na agencia informada no site, em rastreamento. Após esse período serão devolvidos a nossa empresa, e um novo valor de frete será cobrado para o reenvio.

Os prazos de entrega poderão sofrer variação para mais, nos casos de força maior, ou seja, acidentes, dias com chuva, enchentes, caos no trânsito, suspeitas de fraude, greves, ou qualquer outro evento que impeça o serviço ser executado nas condições normais, ou ainda nos casos de falta temporária do produto no estoque.

Em locais considerados de difícil acesso o pedido será enviado pelos correios e nos ceps onde os correios não fazem entrega o pedido ficará disponível na agência central da cidade de destino, aguardando a retirada pelo destinatário num prazo de 7 dias. Caso não seja retirado nesse prazo o pedido retornará à nossa empresa.

No caso de atraso pelos correios nos da Eco Clean Shine abrimos uma solicitação de ocorrência para cobra-los. Não enviaremos novo produto para o endereço até que seja dado uma solução pelos Correios, ou de perda, ou de restituição.

Transportadora JadLog

O prazo para entrega estimada pela Transportadora pode variar de 3 à 25 dias úteis de acordo com o endereço de entrega.

A Transportadora efetua entregas de segunda à sábado entre 08:00 e  18:00 hs, por isso quando é informado o número de rastreamento junto ao prazo estipulado por eles solicitamos que nossos clientes acompanhem a entrega para que possa ter alguém no local para receber. Caso aconteça de não ter ninguém, a mercadoria será devolvida ao centro de distribuição da Transportadora e haverá uma nova tentativa de entrega. 

Prazo de Envio dos Kits e Produtos: Os mesmos serão encaminhados para a Transportadora/Correios em até 3 dias úteis a partir da data de pagamento. O prazo de recebimento varia de acordo com o endereço informado e pode ser visualizado uma estimativa no momento da escolha do frete. 

Nós da Eco Clean Shine sempre estaremos acompanhando junto com você a sua entrega!